M. Pierre Trudel, président de l’entreprise Avantage Interaction Client, a aidé à travers les années plusieurs entreprises québécoises à percer le marché américain. Il nous partage son expérience et nous parle des principaux avantages de ce marché, mais également des défis auxquels les entreprises font face ainsi que des subtilités de la culture d’affaire américaine. Profitez de ses nombreux conseils !